Rujukan Laman

Cara data anda dilindungi

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun ispin88, mengesahkan akses, menggunakan dompet dan menghubungi sokongan.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan privasi

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang dasar ini kawal

ispin88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami memproses data peribadi hanya untuk mengendalikan akaun anda, menjaga keselamatan log masuk, menyemak transaksi dompet dan menjawab permintaan sokongan. Butiran seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengenal peranti, alamat IP, rekod sesi dan bukti bayaran boleh dipadankan apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX. Akses kepada lobi atau dompet hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian dibuat hanya dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, penyemak risiko atau pihak berkuasa apabila perlu mengikut undang-undang. Rekod tertentu disimpan bagi
2
tujuan audit, keselamatan, pencegahan penipuan dan penyelesaian pertikaian; selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk yang tidak lagi mengenal pasti anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Minta bantuan privasi dengan jelas

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun. Sertakan nombor telefon atau e-mel berdaftar supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi butiran sensitif. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan untuk melindungi dompet dan sejarah transaksi anda.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti perubahan nombor telefon, log masuk yang tidak dikenali atau permintaan salinan data. Jangan hantar kata laluan penuh dalam mesej.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan jawapan yang lebih terperinci tentang data akaun, kuki atau rekod bayaran. Nyatakan perkara yang diminta, tarikh berkaitan dan kaedah hubungan yang masih aktif.

Pusat akaun

Semak profil anda untuk melihat butiran yang boleh dikemas kini sendiri, termasuk nama paparan, nombor telefon dan pilihan mesej. Perubahan pada data penting mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum diterima.

AMALAN DATA

Kawalan privasi dalam ispin88

Privasi tidak berhenti pada borang pendaftaran. Kami menilai data yang masuk melalui log masuk, peranti, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mesej sokongan untuk memastikan setiap rekod mempunyai tujuan…

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti akaun, mengurus dompet dan memberi bantuan. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran biasa.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Keselamatan akaun

Log masuk, penukaran kata laluan dan kemas kini profil diperiksa bersama alamat IP serta cap masa. Pemeriksaan ini membantu kami mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan dompet, semakan ralat dan pertikaian. Kami hanya memaparkan butiran yang perlu dalam akaun dan mengehadkan paparan dalaman.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama perlu untuk akaun aktif, audit transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami memadam, menyamarkan atau memisahkan pengecam supaya rekod tidak terus dikaitkan kepada anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diubah dan rekod yang mesti disimpan sementara.

Jawapan penting tentang data anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul selepas anda membaca dasar privasi, terutama tentang hak akses, rekod dompet, kuki dan cara menghubungi kami. Jawapan ringkas ini tidak menggantikan teks dasar penuh, tetapi membantu anda tahu langkah seterusnya sebelum menghantar permintaan kepada pasukan kami.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, alamat IP dan pengenal peranti. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda menghubungi sokongan atau menggunakan dompet.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi, menyelesaikan ralat dompet, menyemak pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Butiran ini tidak digunakan untuk menjual data anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan keperluan keselamatan.

Mulakan melalui pusat akaun atau hubungi sokongan jika medan itu tidak boleh ditukar sendiri. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak mempunyai akses sah.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menolak kuki penting boleh menyebabkan akaun keluar sendiri atau gagal disahkan.

Akses dalaman dihadkan kepada staf yang perlu menyemak akaun, bayaran, risiko atau sokongan. Penyedia teknikal dan pemproses bayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas tertentu.

Hantar permintaan melalui sembang atau e-mel privasi dengan butiran akaun anda. Kami akan menyemak data yang boleh dipadam dan menerangkan rekod yang perlu disimpan untuk audit, keselamatan atau undang-undang.

Cara data anda dilindungi

Minta bantuan privasi dengan jelas

Sembang langsung

E-mel privasi

Pusat akaun

Kawalan privasi dalam ispin88

Pengumpulan terhad

Kuki dan peranti

Keselamatan akaun

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan penting tentang data anda

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod bayaran saya disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau e-mel?

05 Adakah kuki wajib untuk menggunakan akaun?

06 Siapa yang boleh melihat data akaun saya?

07 Bagaimana saya meminta pemadaman data?

Halaman Berkaitan